A las 03:00 de la mañana de ayer, aproximadamente 20 pacientes, entre niños, adultos y adultos mayores, ya estaban esperando afuera del centro médico, enfrentando las bajas temperaturas sin que se les permitiera el ingreso.

Julio Pereira, quien denunció la situación a NPY y Chaco Boreal, explicó que debido a las deficiencias en los sistemas de agendamiento, muchos pacientes optan por hacer fila desde temprano para asegurarse de obtener un turno más rápido. Sin embargo, criticó que las puertas del centro médico no se abrieran para permitirles resguardarse del frío mientras esperaban.

Según relató Julio, la fila llegó incluso hasta Santísimo Sacramento. El sistema de entrega de turnos es por orden de llegada, lo que hace que los asegurados madruguen cada vez más para garantizar su atención. Sin embargo, con la llegada del otoño y las bajas temperaturas, la situación se vuelve aún más difícil. «Sufrimos mucho con este frío», lamentó Julio.

Según un comunicado institucional del IPS emitido hace meses, se informó que la apertura del Centro de Atención Ambulatoria es a las 05:00, y que la atención en ventanilla comenzaría a las 06:00. Además, se especificó que el horario de apertura a las 04:00 ya no estaría vigente.

Pero, Julio Pereira dijo que en estos días de frío podrían abrir las puertas para que los asegurados se puedan resguardar ante las bajas temperaturas que alcanzan mínimas de 6 grados centígrados.

Posicionamiento

El gerente de Salud, Dr. Gustavo González, explicó a Chaco Boreal que normalmente la “actividad nocturna en lugares que son de atención ambulatoria tienen un horario de apertura, pero claro que tienen excepciones en un día frío como hoy (ayer).

El tema es que no hay nadie en ese momento en ese lugar. La toma de sangre empieza entre las 05:00 y las 06:00. Un día como hoy de mucho frío, sí deberían estar adentro”. El gerente de Salud se comprometió averiguar qué pasó.