Viedma y Patagones: más de 50 prestadores se capacitaron en turismo y hospitalidad

La Municipalidad de Viedma, a través de la Subsecretaría de Turismo, impulsó una nueva instancia de formación para el sector. Los días 4 y 5 de junio se desarrolló el taller gratuito “Herramientas de Turismo y Hospitalidad”, organizado en conjunto con la Dirección de Turismo de Patagones. La propuesta se orientó a fortalecer la actividad turística local desde una mirada integral. El eje del encuentro fue promover espacios de intercambio y aprendizaje que mejoren la comunicación entre la comunidad anfitriona y los distintos actores que conforman la cadena de valor turística de la comarca. La iniciativa apuntó a alinear prácticas y criterios para optimizar la atención a visitantes.

Formación conjunta y sectores participantes

La actividad fue gestionada por las áreas de turismo de ambos municipios y contó con el acompañamiento de la Asociación de Hoteles, Restaurantes, Bares, Confiterías y Afines de Bahía Blanca y Región Sudoeste (AHG) y de la Asociación de Hoteleros y Gastronómicos Zona Atlántica de Río Negro (AHGZA). La coordinación y moderación estuvo a cargo de la licenciada Victoria Gallardo, quien condujo las jornadas de trabajo. Más de 50 asistentes participaron de la capacitación, entre comerciantes y prestadores vinculados de manera directa e indirecta con el turismo. Hubo representación de alojamientos, servicios de alquiler de vehículos, farmacias, establecimientos gastronómicos, agencias de viajes, docentes, guardas ambientales y artesanos, lo que evidenció la amplitud del entramado turístico regional. El subsecretario de Turismo de Viedma, Sergio Rodríguez, destacó el compromiso de las y los participantes y subrayó la importancia de contar con herramientas que mejoren la experiencia de quienes visitan la comarca. También remarcó que la hospitalidad es uno de los atributos centrales de un destino y una vía eficaz de promoción. La propuesta promovió instancias de intercambio y aprendizaje entre actores públicos y privados, con foco en la calidad del servicio y la comunicación con el visitante. El objetivo fue robustecer las capacidades locales para responder a las nuevas demandas del mercado y consolidar una identidad de hospitalidad reconocible.

Próxima capacitación y cómo inscribirse

Desde la Subsecretaría de Turismo informaron que el ciclo continuará el 19 de junio con el taller presencial y gratuito “Inteligencia Artificial para Prestadores Turísticos”. La actividad estará orientada a brindar nuevas herramientas para el desarrollo y la promoción de servicios turísticos. Las personas interesadas pueden inscribirse vía WhatsApp al 2920 369651. Los cupos son limitados, por lo que se recomienda realizar la reserva con antelación. La continuidad de estas instancias formativas busca sostener la calidad de la atención y potenciar la competitividad de la comarca, con la hospitalidad como sello distintivo.

Municipalidad de Viedma