San Isidro activa el Operativo Frío: así funciona el refugio y los puntos de traslado

Con la llegada de las bajas temperaturas, la Municipalidad de San Isidro puso en marcha el Operativo Frío, una iniciativa coordinada por la Subsecretaría de Desarrollo Social para asistir de manera inmediata, humana y digna a las personas en situación de calle durante junio, julio y agosto.

El dispositivo funciona en el Espacio Papa Francisco y combina alojamiento nocturno con atención integral. Las personas que ingresan al refugio reciben resguardo frente al frío, cena caliente, desayuno, abrigo y elementos de higiene.

Además, cuentan con un acompañamiento personalizado a cargo de equipos técnicos, operadores de calle y operadores nocturnos, con el objetivo de sostener procesos de mejora que exceden la respuesta de urgencia.

Durante el invierno de 2025, el programa acompañó a 249 personas únicas y logró que 42 de ellas pudieran salir definitivamente de la calle, a partir de procesos de revinculación familiar, inserción laboral o alquileres comunitarios. Estos datos reflejan la estrategia de combinar contención inmediata con herramientas para la recuperación de un techo y la reconstrucción de proyectos de vida.

Para garantizar el orden, el cuidado y la seguridad de todos los participantes, el ingreso al refugio nocturno se realiza únicamente mediante traslados en camionetas municipales acompañadas por operadores especializados.

No hay acceso directo: el procedimiento centraliza la derivación y evita situaciones de riesgo en los puntos de atención.

El Municipio fijó cuatro puntos de encuentro estratégicos para los traslados diarios: Plaza Mitre (frente a la Catedral de San Isidro) Rotonda de Acassuso (en sentido de circulación hacia San Isidro) Hospital de Boulogne (Av. Avelino Rolón 1200) y Estación Villa Adelina (Av. de Mayo y Dr. Raúl Scalabrini Ortiz). Desde allí, los equipos coordinan el acceso ordenado al Espacio Papa Francisco.

Refugio, traslados y participación vecinal

Las autoridades invitan a los vecinos a involucrarse activamente en el dispositivo.

Si se detecta a una persona durmiendo a la intemperie o padeciendo el frío en la vía pública, se solicita reportar la situación de forma inmediata, enviando la ubicación o la información disponible al WhatsApp 11 3182-7191.

La geolocalización agiliza la respuesta de los operadores en territorio. Ante la presencia de niños, niñas o adolescentes, el operativo activa de manera prioritaria un protocolo de protección urgente, en articulación directa con el Servicio Local de Niñez.

Este circuito específico busca asegurar intervenciones rápidas y adecuadas para garantizar derechos y cuidados.

Asistencia integral durante el invierno

El enfoque integral del Operativo Frío combina la asistencia básica con el acompañamiento técnico sostenido.

La propuesta contempla abrigo, alimentación e higiene, pero también la construcción de vínculos, la evaluación de cada caso y la búsqueda de alternativas de salida de la calle.

En ese esquema, los operadores de calle y nocturnos cumplen un rol clave para la detección, el resguardo y la continuidad del seguimiento. Con puntos de encuentro definidos y un canal de contacto directo, el Municipio procura agilizar la derivación y mejorar la cobertura durante los meses más crudos del año.

La participación comunitaria y el respeto por el circuito de traslados oficiales son pilares para sostener un acceso seguro y una atención efectiva a quienes más lo necesitan.

Fuente: De San Isidro