
Dándole continuidad al plan de formación para mejorar la inserción laboral y fortalecer proyectos locales, la Subsecretaría de Empleo realizó un nuevo encuentro de capacitación este martes 16, por la tarde.
La propuesta incluyó dos cursos simultáneos: “Ventas y asesoramiento comercial” y “Excelencia en la atención al público”, a cargo del equipo de Formación laboral en oficios manuales y saberes técnicos del organismo, que depende del Ministerio de Economía, Hacienda y Finanzas de Formosa.
El coach ontológico profesional Rodrigo Giménez, responsable del curso de “Ventas y asesoramiento comercial”, explicó la dinámica del entrenamiento. “Es un entrenamiento en donde los estudiantes aprenden cómo vender, cómo asesorar al cliente, pero no solamente cara a cara, sino que también mediante las redes digitales”, señaló al describir el enfoque práctico orientado a escenarios reales de interacción con clientes.
El programa aborda ejes centrales para el actual ecosistema comercial: gestión de objeciones, los diferentes tipos de escucha del vendedor (activa, previa y selectiva), y el proceso clásico de ventas —atención, interés, deseo y acción—. También incorpora nuevas tecnologías aplicadas, entre ellas la automatización de respuestas mediante inteligencia artificial para optimizar tiempos y mejorar la calidad del servicio.
Giménez precisó además que “si bien la convocatoria está especialmente apuntada a jóvenes de entre 18 y 30 años, el espacio es abierto para personas de mayor edad que deseen entrenarse”, y remarcó que quienes completen el trayecto reciben su correspondiente certificado.
Respecto de la modalidad de trabajo, el capacitador detalló que “las clases son un 90% prácticas y un 10% teóricas, proporcionando el fundamento necesario pero priorizando la acción” y agregó que los participantes “participan y aprenden haciéndolo, ponen el cuerpo al aprendizaje. Por eso es un entrenamiento”. Según el docente, muchos asistentes llegan con el objetivo de superar barreras comunicacionales: “dicen: yo vendo, pero no me animo a hablar en público o frente a las redes sociales”.
En ese sentido, el curso funciona como un ámbito para ganar confianza y presencia digital. “Acá se dan cuenta que, si no están en redes sociales, su producto o servicio no existe, o va a desaparecer dentro de poco porque la competencia es muy alta. Les hacemos ver que necesitan estar en las redes para obtener visibilidad”, afirmó.
Para quienes no pudieron sumarse a esta cohorte, se confirmó que el próximo lunes iniciará un nuevo ciclo del entrenamiento. Las vías de consulta e inscripción permanecen habilitadas a través de las redes oficiales del Ministerio de Economía, Hacienda y Finanzas de Formosa.
Fuente: Agenfor.

Formosa
17 Junio 2026