Cambiar de operadora en marzo: nuevas reglas para la portabilidad

Mayor seguridad en el proceso de portabilidad

A partir del 3 de marzo, entrará en vigencia el nuevo Reglamento de Portabilidad Numérica para telefonía móvil y fija. Las modificaciones buscan mejorar la seguridad y eficiencia del trámite, eliminando el uso de declaraciones juradas y estableciendo la obligatoriedad de un PIN de seguridad para confirmar el cambio de operadora.

El Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (OSIPTEL) informó que el PIN será generado y validado por el Administrador de la Base de Datos Centralizada de Portabilidad (ABDCP), evitando que las empresas receptoras del servicio manejen este proceso. Además, no se permitirá la portabilidad de líneas suspendidas o dadas de baja.

Trámite más rápido y eficiente

El nuevo reglamento también reduce el tiempo en el que se ejecuta la portabilidad, minimizando la ventana de cambio en la que los usuarios podrían quedar sin servicio. Esta medida sigue tendencias internacionales para optimizar el proceso y garantizar una mejor experiencia para los abonados.