Mundial 2026: Profeco lanza alerta por fraudes en boletos y paquetes

A menos de dos meses del inicio de la Copa Mundial FIFA 2026, la pasión por el fútbol ha encendido también las alarmas de las autoridades. La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) emitió una advertencia urgente a los aficionados de México, Estados Unidos y Canadá: cuidado con las ofertas que parecen "demasiado buenas para ser verdad".

El operativo "Copa Mundial FIFA 2026-Mundial Social"

Para frenar el avance de los ciberdelincuentes, la institución activó un Programa de Verificación y Vigilancia especializado. Este operativo monitorea activamente motores de búsqueda, redes sociales y apps de mensajería para detectar:

1. Precios por debajo del promedio: Indicador principal de una posible estafa.
2. Paquetes no autorizados: Ofertas de transporte y hospedaje que incluyen entradas de procedencia dudosa.
3. Publicidad engañosa: Anuncios que inducen al error o confusión del consumidor.

Cómo identificar un sitio seguro para el Mundial

Bajo la Ley Federal de Protección al Consumidor, toda oferta debe ser comprobable y veraz. Para evitar perder tu inversión, Profeco recomienda seguir estos pasos antes de realizar cualquier pago:

1. Compra solo en canales oficiales: La FIFA y sus socios comerciales son los únicos autorizados para la venta de entradas.
2. Consulta el Buró Comercial: Ingresa a burocomercial.profeco.gob.mx para verificar la reputación del proveedor.
3. Revisa reseñas: Busca opiniones reales de otros usuarios que hayan contratado servicios con la empresa.

"El acceso a información veraz fortalece el ejercicio de derechos e impulsa la construcción de un mercado más justo", señala la Procuraduría.

¿Dónde denunciar publicidad engañosa?

Si detectas una promoción falsa o eres víctima de un paquete no cumplido, existen canales específicos para denunciar y recibir asesoría jurídica:

1. Correos electrónicos: [email protected] y [email protected].
2. Teléfonos del Consumidor: 55 5568 8722 y 800 468 8722.
3. Redes Sociales: @AtencionProfeco (X) y ProfecoOficial (Facebook).

La Profeco recuerda que las denuncias pueden derivar en el retiro de anuncios y procesos legales en coordinación con autoridades federales. Protege tu bolsillo y asegura tu lugar en la justa mundialista comprando únicamente en establecimientos autorizados.