Colombia lanza nueva plataforma para agendar citas de pasaporte y reduce costos

A partir del 3 de octubre, la Cancillería de Colombia implementó una nueva plataforma para programar citas de pasaporte, con mejoras significativas en el proceso de agendamiento y reducción de costos. Este documento es esencial para los colombianos que viajan al exterior, ya que les permite ingresar a varios países sin necesidad de visa y realizar trámites migratorios.

Entre los cambios más destacados, se encuentra la disminución del precio del pasaporte y la posibilidad de renovarlo 100 % en línea para algunos ciudadanos. «A partir de hoy, 3 de octubre, hemos reducido los costos del pasaporte en Bogotá y el resto del mundo. El nuevo modelo nos permite ahorrar más del 30 % en intermediación en los procesos», explicó la Cancillería a través de su cuenta en X (antes Twitter).

Además, se anunció que aquellos colombianos que obtuvieron su pasaporte a partir de noviembre de 2017 podrán realizar la renovación del documento completamente en línea, aunque la entrega física del pasaporte se realizará únicamente en Bogotá.

Cooperación con Portugal y nuevos precios

El lanzamiento de la nueva plataforma también contó con la colaboración del Gobierno de Portugal, con el objetivo de mejorar la producción y personalización de pasaportes y etiquetas de visas.

Con esta actualización, el costo del pasaporte ordinario en Colombia se reducirá de $207.000 a $182.000. Para quienes se encuentren en el exterior, el precio será de 60 euros en Cuba y Europa (aproximadamente US$ 66), y de US$ 82 en el resto del mundo.

Nueva plataforma de citas: más seguridad y flexibilidad

El nuevo sistema de agendamiento de citas contará con un software de última tecnología, diseñado para mejorar la experiencia del usuario. Este incluirá un registro de usuario integrado con el Archivo Nacional de Identificación (ANI) de la Registraduría Nacional, además de un doble factor de autenticación para mayor seguridad en el proceso.

La plataforma estará disponible 24 horas al día, los siete días de la semana, y permitirá a los usuarios seleccionar citas con mayor flexibilidad, según su disponibilidad. Asimismo, mostrará en tiempo real las fechas y horarios disponibles para facilitar el proceso.

Paso a paso para agendar la cita del pasaporte

El proceso para programar una cita en Bogotá, que sigue un esquema de agendamiento diferente al de otras ciudades y departamentos, consta de siete pasos:

1. Aviso de privacidad y autorización para el tratamiento de datos personales en la plataforma Sitac del Ministerio de Relaciones Exteriores.
2. Selección de oficina donde se realizará el trámite.
3. Elección del tipo de cita (para titular del pasaporte o para un menor de edad).
4. Selección de fecha y hora de la cita.
5. Ingreso de datos personales y de contacto.
6. Validación de la información.
7. Confirmación de la cita.

Con este nuevo sistema, la Cancillería busca ofrecer un servicio más ágil y seguro para los colombianos, adaptándose a las necesidades tecnológicas actuales y mejorando la accesibilidad a trámites esenciales para la movilidad internacional.