Bogotá amplía puntos de trámite de pasaportes con atención más accesible

A partir de este martes 26 de noviembre, los ciudadanos de Bogotá cuentan con una nueva red de atención para tramitar sus pasaportes en siete puntos Cade distribuidos estratégicamente en diferentes localidades de la ciudad.

El Ministerio de Relaciones Exteriores y la Alcaldía Mayor de Bogotá trabajan conjuntamente para modernizar los servicios públicos, ofreciendo procesos más accesibles y eficientes. Según la Cancillería, esta medida busca reducir los tiempos de espera, abaratar costos y aumentar la comodidad para los usuarios.

Los trámites están disponibles en los SuperCade de Las Américas y Calle 13, y en los Cade de Fontibón, Santa Lucía, El Tunal y Servitá. Próximamente, el Cade Gaitana también se sumará a la red, ampliando aún más la cobertura en la capital. Además, los puntos de Las Américas y Calle 13 ofrecerán atención los días sábados, brindando opciones más flexibles para los usuarios.

Requisitos y detalles del proceso

• Citas obligatorias: Para reclamar el pasaporte, los ciudadanos deberán agendar una cita mediante el enlace de Agendamiento Cancillería. Las citas están disponibles de lunes a viernes, de 8:00 a 16:00 horas, y deben programarse 24 horas después de realizar el pago correspondiente. Es importante retirar el pasaporte en el mismo punto donde se realizó el trámite.
• Costo y pago: El costo del pasaporte ha disminuido al eliminar intermediarios. El pago debe realizarse exclusivamente mediante tarjeta débito, crédito o PSE (Pago Seguro en Línea). No se aceptan pagos en efectivo.

Exoneraciones: Algunos grupos como adultos mayores, personas con discapacidad, o ciudadanos del Sisbén A y B pueden acceder a la exoneración del pago, siempre que cumplan los requisitos establecidos.

Con esta iniciativa, se estima que el 15 % de los trámites de pasaporte en Bogotá sean gestionados directamente a través de la red distrital, mejorando la calidad del servicio y reduciendo costos para los ciudadanos.