Barranquilla se encuentra entre las ciudades con potencial destacado para el desarrollo de empresas digitales

Según el más reciente reporte del Banco Mundial sobre economía digital en América Latina y el Caribe, se resalta que Barranquilla, Cali y Manizales albergan el 5 % de las firmas digitales en el mercado colombiano, liderado por Bogotá. De acuerdo con el análisis, estas empresas tienden a establecerse en los principales centros económicos debido a su dependencia de las interacciones en línea con compradores y proveedores.

Expertos de la Facultad de Administración y Negocios de la Universidad Simón Bolívar concuerdan en que el aumento del mercado digital en Colombia refleja las tendencias globales y el impacto de la pandemia, que impulsó el uso de plataformas virtuales.

Según el profesor Carlos Martínez Delgado, director del programa de Marketing y Negocios Digitales, «Las plataformas electrónicas se han vuelto herramientas indispensables para las organizaciones, ya que amplían la base de clientes y facilitan el acceso a internet, así como a una mayor cantidad de información, servicios y productos».

El año pasado, las ventas en línea alcanzaron los $62.1 billones y las transacciones digitales totalizaron $552.1 billones, lo que representa aumentos del 12,58% y 21,2% respectivamente respecto al año 2022, según el informe de cierre de la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico.

«Estos negocios han experimentado un notable crecimiento en la economía global al transformar radicalmente el paradigma tradicional de las organizaciones. Esto ha incentivado la innovación y la transformación, adaptándose a un mercado cada vez más exigente que demanda flexibilidad y agilidad», explica la profesora María Fernanda Bolívar, quien posee un máster en Creatividad, Publicidad Integrada y Estrategia.

Oportunidades e inversiones

El comercio electrónico, el marketing digital y el desarrollo de software han disminuido la dependencia de Barranquilla de los sectores tradicionales como la manufactura y el comercio. Aunque estos sectores siguen siendo importantes, la transformación digital ha mejorado la eficiencia y la expansión económica de la ciudad, promoviendo una economía resiliente y adaptable a los cambios del mercado.

«Esto, sin duda alguna, se traduce en la generación de empleo y en la atracción de inversionistas tanto a nivel nacional como internacional, lo que representa oportunidades para la ciudad», afirma Martínez, estratega digital y máster en Mercadeo.

Reporte Colombia Tech 2023-24 de la Andi

Un ejemplo de esto es la proliferación de startups o nuevas empresas enfocadas en las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC). Según el reporte Colombia Tech 2023-24 de la Andi, se han identificado 1.720 startups en el país, de las cuales 60 están ubicadas en el departamento del Atlántico, especialmente en los sectores Fintech, servicios de software y gestión de negocios. Además, resalta que Barranquilla posee un ecosistema de desarrollo con un considerable potencial por explotar.

Los resultados del primer informe sobre las deep tech, que son startups centradas en la innovación científica y tecnológica, revelaron la existencia de 32 iniciativas de este tipo en Colombia. Desde la región Caribe, únicamente Barranquilla contribuye al ecosistema nacional en este sentido.

El impacto de las empresas digitales también ha generado una mayor demanda de talento tecnológico. Por esta razón, varias universidades han ampliado su oferta académica incluyendo programas de pregrado y posgrado, cursos y opciones de formación continua en áreas relacionadas con la tecnología.

Bolívar destaca que se ha promovido la cultura de la innovación y el emprendimiento hasta el punto de no solo crear startups y empresas tecnológicas, sino también incubadoras y aceleradoras que respaldan a emprendedores y nuevas ideas de negocio con recursos, mentorías y acceso a redes de inversión.

Herramientas para la economía popular, el agro y turismo

El año pasado, el Ministerio de Tecnologías de la Información y Comunicaciones lanzó el proyecto ‘Tu negocio en línea’, con el objetivo de proporcionar asistencia y orientación en habilidades digitales a los comerciantes de economía popular, así como a sectores como el agro y el turismo a nivel nacional.

Según el profesor Martínez, esta iniciativa principalmente impulsa los negocios y mejora la economía de los comerciantes populares, dado que menos del 10% de ellos logran acceder a herramientas digitales.

En el Atlántico, el programa del MinTIC benefició a 249 comerciantes mediante la implementación de estrategias de comercio electrónico que incluyeron la creación de páginas web, carritos de compras, pasarelas de pago, asesorías personalizadas y logística de entrega para sus negocios. Gracias a estas iniciativas, estos comercios se han transformado en negocios digitales capaces de adaptarse a las necesidades y demandas de los clientes.